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Häufig gestellte Fragen

Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?

Ja, Sie können Ihr Abonnement auf der Profilseite verwalten, und wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, werden wir Ihnen im nächsten Abrechnungszyklus keine Gebühren berechnen.

Was wird auf meinem Kontoauszug angezeigt?

Auf Ihrem Kontoauszug wird eine Zahlung an unsere Muttergesellschaft Yu'An (Beijing) angezeigt und keine Informationen über Dittin AI.

Sind meine persönlichen Informationen sicher?

Ja, Zahlungsdienstleister wie PayPal können nach persönlichen Informationen wie Name, Adresse, Postleitzahl usw. fragen, aber Dittin AI speichert diese Daten nicht.

Wie kann ich meinen Abonnementplan upgraden oder downgraden?

Wenn Sie den Abonnementplan wechseln möchten, kündigen Sie bitte Ihren aktuellen Abonnementplan und warten Sie, bis er abläuft. Nach Ablauf können Sie ein neues Abonnement abschließen.