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Perguntas Frequentes

Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?

Sim, você pode gerenciar sua assinatura na página de perfil e, ao cancelar sua assinatura, não cobraremos no próximo ciclo de faturamento.

O que será mostrado no meu extrato bancário?

Seu extrato bancário mostrará um pagamento para nossa empresa-mãe Yu'An (Beijing) e não exibirá nenhuma informação sobre o Dittin AI.

Minhas informações pessoais estão seguras?

Sim, processadores de pagamento como PayPal podem solicitar informações pessoais, como nome, endereço, código postal, etc., mas o Dittin AI não armazena esses dados.

Como posso atualizar ou rebaixar meu plano de assinatura?

Se você deseja mudar de plano de assinatura, cancele seu plano atual e espere que ele expire. Após a expiração, você pode assinar um novo plano.